...
Adrienne , 13 évvel ezelőtt
Szeptember óta folyamatos probléma van az Egmont kiadóval és az általuk alkalmazott GTR futárcéggel. Az Egmont mindig ígérgeti, hogy 6 héten belül megérkezik a csomagunk, pontos napot nem tudnak mondani soha, a 4 csomagból egyetlen egyet tudtunk átvenni, mert mi DOLGOZUNK és nem egy asztal mögül telefonálgatunk jobbra-balra! Heti rendszerességgel kell figyelmeztetni őket, hogy hol a csomagunk. Legutóbb az "kedves" ügyintéző "hölgy" azt vágta a fejünkhöz, hogy ő arról igazán nem tehet, hogy nincs pénzünk!!! Mégis hogy fizettük volna ki, mikor nem is voltunk itthon?? Majd levegővétel nélkül fennhangon vagdalózott, hogy mégis mit képzelünk mi magunkról, meg legyen otthon mindig valaki és legyen pénzünk! Kritikán aluli a hozzáállás! A GTR szolgálat pedig egyetlen alkalommal sem hagyott volna értesítőt, hogy itt járt és hogy mikor várhatjuk. Még a telefont sem voltak hajlandóak megemelni, sem az Egmont, sem a GTR, pedig tudják a számunkat. Az első csomagnál az volt, hogy a futárral a sarkon futottam össze, mondtam, hogy itt van a posta 3 háznyira felveszek pénzt és fizetem is a csomagot. Jött is felháborodás, hogy mégis hogy gondolom én ezt, neki erre nincs ideje. Majd holnap vagy holnapután jön. Bedobta a csomagot a kocsiba és el is húzott. 2 hónapnyi könyörgés után méltóztattak újra kiszállítani a csomagot. 2 héttel ezelőtt pedig az Egmont beígért egy csomagot, na azóta sem győzöm várni, majd mikor pár napja felhívtam őket, letagadták, hogy ő ilyet biztosan nem mondott! ... Sőt, több helyről hallottam, hogy a GTR szereti eltüntetni a csomagokat! Sosem kerülnek meg!! (persze nem 200Ft-os tételről van szó)