Gyakran ismételt kérdések

A Cylexről

A S.C. Cylex Tehnologia Informaţiei S.N.C. Romániában bejegyzett vállalkozás, amely a Cylex márkanév alatt online cégkatalógusokat üzemeltet.

A cégregisztráció teljesen ingyenes a cégtulajdonosok számára és profiloldaluk rendszerint a keresőmotorok első tíz találata között jelenik meg..

A Cylex Helyi Kereső több mint 30 országban van jelen világszerte.

Cégkatalógusaink egyben élő közösségi platformok is, ahol a regisztrált cégek szabadon feltölthetnek videókat, képeket, cikkeket, híreket, termékeket és együttműködési lehetőségeket. Eközben a felhasználók értékelhetik a cégeket és véleményezhetik a kínálatukat.

Fontos: A felhasználói profil és a céges adatlap közötti különbség

Szeretnénk tisztázni a felhasználói profil és a céges adatlap közötti különbséget a Cylexen:

  1. Felhasználói profil - Ez az Ön személyes fiókja, amelyet az e-mail-címével hozott létre. Felhasználói profil szükséges egy céges adatlap regisztrálásához vagy kezeléséhez. Lehetővé teszi a vélemények nyomon követését, az adatlapok igénylését és a Cylex funkcióinak elérését. Egy felhasználói profil létezése önmagában még nem jelenti azt, hogy vállalkozása is szerepel a Cylexen.

  2. Céges adatlap - A céges adatlap (vagy céges profil) a vállalkozás nyilvános profilja, amely tartalmazza a cég nevét, elérhetőségeit, szolgáltatásait és a vásárlói véleményeket. Ezt a felhasználói profilján keresztül hozhatja létre, vagy igényelheti, ha az adatlap már létezik.

Fontos tudnivaló: Felhasználói profilra mindenképpen szükség van a céges adatlap regisztrálásához vagy kezeléséhez. Ha látja a bejegyzést, de nem tudja módosítani, az valószínűleg azért van, mert a felhasználói profilja még nem kapcsolódik a céges adatlaphoz. Ilyen esetben a profiljába bejelentkezve kell kezdeményeznie az adatlap igénylését, hogy átvehesse az adatok feletti ellenőrzést.

Cégek hozzáadása és kezelése

Cége hozzáadása cégkatalógusunkhoz teljesen ingyenes és egyszerű.

A főoldalról egyszerűen kattintson a „Regisztráció” gombra, és töltse ki a szükséges mezőket a felhasználói fiók létrehozásához. A regisztráció után lépjen be, kattintson a „Cég regisztrálása” lehetőségre, majd adja meg cége adatait a megjelenés elküldéséhez.

Ha cége több telephelyen is működik, legfeljebb 10 fiókot adhat hozzá a normál regisztrációs folyamat során. Azon vállalkozások számára, amelyek több mint 10 telephellyel rendelkeznek, használja a Cylex Csoportos Feltöltést – egy hatékony eszközt, amellyel gyorsan, egyszerűen és pontosan kezelheti online jelenlétét. Mindössze néhány kattintással több listát is feltölthet közvetlenül egy táblázatból a Cylexre. Ez a legjobb megoldás a katalógusok, digitális ügynökségek és több telephellyel rendelkező vállalkozások számára, akik szeretnék növelni online láthatóságukat anélkül, hogy manuálisan kellene beírniuk minden egyes helyszínt. Ezen kívül két másik eszközt is fejlesztettünk, hogy segítsük az online üzleti jelenlétének egyszerű kezelését.

Cylex API: Rendkívül egyszerűen használható és rengeteg időt takarít meg. Ez az eszköz hozzáférést biztosít több millió vállalkozás adataihoz és tartalmaihoz 32 országban. Egy egyszeri díj ellenében korlátlan frissítést végezhet egy éven keresztül.

Cylex Data Sync: Olyan nagy láncok számára készült, amelyek több mint 500 telephellyel rendelkeznek, és van telephely-kereső oldaluk, XML oldaltérképük vagy URL-eket tartalmazó listájuk. Ha az Ön által megadott hivatkozások vagy az oldaltérkép tartalmazza a nyilvános megjelenítéshez szükséges adatokat, akkor ezek alapján automatikusan rögzítjük vagy frissítjük a céges adatlapokat.

A cégprofil igényléséhez nyissa meg vállalkozása profiloldalát, majd kattintson a „HIBÁS ADATOK JELENTÉSE” gombra. A legördülő menüből válassza az „EZ AZ ÉN VÁLLALKOZÁSOM” lehetőséget. A következő oldalon kiválaszthat egy meglévő e-mail-címet, vagy megadhat egy újat, amelyre elküldjük a felhasználói fiók létrehozásához és a cégprofil kezeléséhez szükséges lépésről lépésre szóló útmutatót.

Amennyiben segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal a következő e-mail-címen: [email protected]

Két egyszerű lehetőség közül választhat, ha frissíteni szeretné vállalkozása adatait:

  • Ha még nem igényelte a cégprofilját: Nyissa meg vállalkozása adatlapját, és kattintson a „HIBÁS ADATOK JELENTÉSE” gombra. A legördülő listából válassza az „EZ AZ ÉN VÁLLALKOZÁSOM” lehetőséget. A következő oldalon választhat egy meglévő e-mail-címet, vagy (az utolsó lépésben) megadhat egy újat, amelyre elküldjük a felhasználói fiók létrehozásához és a cégprofil kezeléséhez szükséges lépésről lépésre szóló útmutatót.
  • Ha már igényelte a cégprofilját: Nyissa meg vállalkozása adatlapját, majd kattintson a „HIBÁS ADATOK JELENTÉSE” gombra. A legördülő listából válassza a „ADATLAP MÓDOSÍTÁSA” lehetőséget. Használja a regisztráció vagy az igénylés során megadott e-mail-címet és jelszót. Ha elfelejtette a bejelentkezési adatait, kattintson az „ELFELEJTETTE JELSZAVÁT?” gombra, és kövesse az utasításokat.

Ha segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal a következő e-mail-címen: [email protected]

Amikor a cégprofilján található „HIBÁS ADATOK JELENTÉSE” funkcióval kér módosítást, az elküldött információk egy jóváhagyási folyamaton mennek keresztül. Egy munkatársunk ellenőrzi a frissített adatokat, mielőtt azok megjelennének az oldalon. Ha a változások még nem láthatók, az csupán azt jelenti, hogy ez a jóváhagyási folyamat még nem zárult le.

A cég adatlapjának törléséhez a Cylex Helyi Keresőből nyissa meg vállalkozása profiloldalát, majd kattintson a „HIBÁS ADATOK JELENTÉSE” gombra. A legördülő menüből válassza az „Adatlap törlése” lehetőséget. Töltse ki a szükséges mezőket, és csapatunk felülvizsgálja kérését. Jóváhagyás után az Ön céges adatai eltávolításra kerülnek a katalógusunkból. Felhívjuk figyelmét, hogy a törlési folyamatot kizárólag a Cylex munkatársai tudják végrehajtani.

A Cylex Helyi Kereső rendszeresen gyűjti a nyilvánosan elérhető céges adatokat az interneten, vagy megbízható partnereink adják hozzá azokat. A listák a meghatározott kritériumok alapján jönnek létre, hogy a keresési találatok átfogóak és relevánsak maradjanak. Az adatbázisunk célja, hogy kiemelje a helyi keresés lényeges elemeit, ezáltal biztosítva, hogy a céges adatok pontosak, konzisztenssek és könnyen megtalálhatók legyenek online.

Hasonlóan más keresőmotorokhoz, mint például a Google, rendszerünk is összegyűjti és megjeleníti az adatokat a céges profiloldalakon. Emellett a vállalkozások képviselői bármikor közvetlenül is hozzáadhatják cégüket a „Regisztráció” opció használatával.

Keresés, Láthatóság és Rangsorolás

Cégkatalógusaink minden vállalkozásnak egyenlő esélyt adnak arra, hogy a részletes vagy kevés információval mutatkozzanak be. A cégek hozzáadhatnak adatokat termékeikről, szolgáltatásaikról és nyitvatartási idejükről, illetve feltölthetnek logót, videókat vagy fotókat is. Egy részletes bemutató — például alapos cégleírás és teljes termék- és szolgáltatáslista — jobb láthatóságot eredményez a Cylex Helyi Keresőben, illetve más keresőmotorokban, mint például a Google-ben.

Számos hatékony mód létezik arra, hogy növelje cége láthatóságát a Cylex keresési eredményeiben:

  • Kategóriák és kulcsszavak (Relevancia tényező): Rangsorolási rendszerünk kiemelten kezeli a kategóriákat és kulcsszavakat. Kérjük, ügyeljen arra, hogy Cylex-profilján releváns kulcsszavak szerepeljenek, és a megadott kategóriák pontosak legyenek.
  • Pozitív vélemények (Vélemény tényező): Az elégedett ügyfelek a legjobb reklámot jelentik. Kérje meg őket, hogy írjanak véleményt vállalkozásáról – akár egy sikeres ügylet után e-mailben, akár az értékelő widgetünk segítségével. Még nagyobb hatás érdekében ossza meg ezeket az értékeléseket közösségi média felületein is.
  • Pontos és naprakész információk (Frissítési tényező): Rendszeresen frissítse bemutatkozó oldalát. A helyes és részletes adatok kiemelten fontosak. Akkor is érdemes új tartalmat feltölteni (események, cikkek, hírek, új képek), ha az alapadatok változatlanok.
  • Nyitvatartási idő (Nyitvatartási idő tényező): Ez az egyik leggyakrabban keresett információ. Azok a profilok, amelyek tartalmazzák a nyitvatartási időt, előrébb kerülnek a katalógusban. Ez az adat megjelenik partneroldalunkon is, a nyitva.hu oldalon.
  • Prémium tagság: Növelje cége láthatóságát a Cylex Prémium Tagság segítségével! Szerezzen hirdetésmentes profilt, amely jobb helyezést ér el a keresési találatok között, így könnyedén kitűnhet cégkatalógusunkban.

Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb csomagot (az árak ÁFA nélkül értendők):

  • 4 750,00 Ft Ft/hó, havi számlázással — teljes rugalmasság
  • vagy válassza az éves csomagot, mindössze 3 950,00 Ft Ft/hó áron, éves számlázással — ami több mint 16%-os megtakarítást jelent!

Tegye vállalkozását könnyebben megtalálhatóvá és vonzóbbá a potenciális ügyfelek számára —

Frissítsen még ma!

  • Akciók / Különleges ajánlatok: Az akciók segítik a vállalkozásokat abban, hogy több ügyfelet vonzzanak, és előkelőbb helyen jelenjenek meg a Cylex keresési találatai között. A szlogen egy rövid, figyelemfelkeltő üzenet, amely a cégadatok alatt jelenik meg a találati listákon. Kiemelheti vele különleges ajánlatát, promócióját, egyedi értékesítési pontját, vagy bármilyen fontos információt, amit szeretne, hogy a felhasználók először lássanak. Ezáltal hirdetése kitűnik, és növeli az érdeklődők kattintási esélyét.

Összefoglalva: nagyon fontos, hogy alaposan töltse ki vállalkozása bemutatkozó oldalát, válassza ki a legmegfelelőbb kategóriákat és kulcsszavakat az iparágának megfelelően. Mindig tartsa naprakészen adatait, és adjon meg minél több részletet – például nyitvatartási időt, akciókat, új termékek vagy szolgáltatások bemutatását. Minél több releváns kulcsszót épít be, annál több találatot ér el nálunk és a külső keresőmotorokban, például a Google-ben vagy a Yahoo-n.

Minden vállalkozás számára kulcsfontosságú, hogy megfelelő kulcsszavakat használjon, hiszen ezek határozzák meg, hogy megjelenik-e cégük a keresők találati listájában, amikor potenciális ügyfelek a kínált termékeket vagy szolgáltatásokat keresik. Ahhoz, hogy jó helyezést érjen el, elengedhetetlen, hogy a profiljában releváns szavak és kifejezések szerepeljenek.

Ahhoz, hogy igazán hatékony kulcsszavakat válasszon, gondolkodjon úgy, mint a célközönsége! Helyezze magát a leendő vásárlók helyébe, és gondolja végig, milyen szavakat vagy kifejezéseket használnának, ha az Ön termékét vagy szolgáltatását keresnék. A kulcsszavak lényegében azokat a fogalmakat, márkákat, termékeket és szolgáltatásokat jelölik, amiket a felhasználók beírnak a keresőbe. Minél teljesebb és átgondoltabb a kulcsszólista, annál nagyobb eséllyel találják meg a vállalkozását a keresőkben.

Lehetősége van arra is, hogy konkrét kulcsszavakat válasszon, így célzottabban szólíthatja meg a kívánt ügyfélkört. Például, ha szállodát üzemeltet, olyan kulcsszavak lehetnek relevánsak, mint a „szálloda”, „szállás”, „boutique szálloda” vagy „családbarát szálloda”. Az egyedi, specifikus kulcsszavak biztosítják, hogy csak azok találjanak rá a profiljára, akik tényleg keresik az adott szolgáltatást, ugyanakkor érdemes vigyázni, hogy a túlzottan szűk kifejezések ne korlátozzák túlzottan a potenciális ügyfelek számát.

A Top cégek listája egy összetett pontszám alapján áll össze, amely számos alapvető tényezőt vesz figyelembe. Ezek közé tartoznak az auditjelentések, vállalkozása láthatósági indexe a Cylexen és más keresőmotorokban, valamint a külső platformokról és a Cylex rendszeréből származó értékelések.

Részletesebb információért kérjük, írjon nekünk a [email protected] e-mail címen.

Térképek és elhelyezkedés

Igen, van. A cég profilján kattintson a térképre, ekkor egy felugró ablak jelenik meg. Itt megadhatja a kiindulási pontot és a célállomást, a térkép pedig megjeleníti a legjobb útvonalat.

A cégprofil oldalán kérjük, kattintson az „Adatlap módosítása” gombra vagy jelentkezzen be fiókjába. Ha bejelentkezett fiókjába, a vezérlőpulton válassza ki a „Térkép pozíciójának beállítása” lehetőséget. Ezt követően helyezze át a piros jelölőt a pontos, valós helyszínre, majd mentse el a módosításokat. Így biztosítható, hogy cégének helyes földrajzi pozíciója jelenjen meg a térképen.

A térképen megjelenő hely automatikusan a cég címéhez kapcsolódik egy szoftver segítségével. Előfordulhat azonban, hogy hasonló utcanév vagy hiányzó út miatt a rendszer téves helyet mutat. Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért.

Ha észreveszi, hogy a helyzet pontatlan, egyszerűen kijavíthatja azt azzal, hogy bejelentkezik fiókjába, belép a vezérlőpultba, és a menüből kiválasztja a „Térkép pozíciójának beállítása” lehetőséget. Ezután húzza át a piros jelölőt a helyes helyre, és mentse el a módosításokat.

Közösség és Felhasználói Fiókok

A Cylex Közösség tagjaként több előnyt élvezhet:

  • Ossza meg tapasztalatait vélemények formájában: Segítsen másoknak megalapozott döntéseket hozni, és ösztönözze a vállalkozásokat szolgáltatásaik fejlesztésére azzal, hogy megosztja személyes történeteit. Írhat véleményeket és adhat pontszámokat különböző cégekkel szerzett tapasztalatai alapján. A Cylex közösség valódi emberekből áll, akik megbízható, magas színvonalú munkát végző vállalkozásokat keresnek.
  • Keressen last minute üzleti és különleges ajánlatokat: Többet hozhat ki a pénzéből, ha megtalálja a legjobb ajánlatokat és kedvezményeket helyi és országos szinten működő vállalkozásoknál.
  • Regisztráljon céges profilokat: Regisztrálja vállalkozását vagy igényelje üzleti profilját, melyet egy fogyasztó vagy egyik partnerünk készített. Maradjon kapcsolatban ügyfeleivel és élvezze a céges profil előnyeit. Ez a szolgáltatás INGYENES a vállalkozók számára!

Jelentkezzen be felhasználói fiókjába az oldal jobb felső sarkában található gomb segítségével. A bal oldali menüből válassza az „Felhasználói profil szerkesztése” lehetőséget, hogy frissíthesse adatait. A felhasználói vezérlőpulton megtekintheti az Ön által írt véleményeket, valamint hozzáadhat kezelendő cégeket is.

Ha szeretne feliratkozni hírlevelünkre, vagy leiratkozna róla, kérjük, küldjön e-mailt az alábbi címre: [email protected]. Emellett bármikor rákattinthat az e-mailjeink láblécében található leiratkozási linkre is.

Jelentkezzen be felhasználói fiókjába, majd válassza a bal oldali menüből a „Felhasználói profil szerkesztése” lehetőséget. Kattintson a „Felhasználói profil törlése” gombra, és adja meg a törlési kérelmét. A végleges fióktörlés kérésekor a fiókja és minden kapcsolódó adat véglegesen törlésre kerül. Ez a művelet visszavonhatatlan, és semmilyen információ (beleértve a mentett listákat és e-mail értesítéseket) nem lesz visszaállítható.

Alternatív megoldásként e-mailt is küldhet a következő címre: [email protected], amelyben kéri felhasználói fiókjának törlését. Csapatunk a lehető leghamarabb feldolgozza kérését.

Árak és Ingyenes Szolgáltatások

A cégtulajdonosok számára, akik saját profiljukat kezelik, illetve a közösségi felhasználók számára a Cylex teljesen ingyenes. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy nincsenek rejtett díjak vagy költségek. Már az elejétől kezdve a cég bemutatkozó oldalának létrehozása, termékképek feltöltése, ajánlatok igénybevétele, valamint az összes alapvető szolgáltatás használata díjmentes. Cégkatalógusunkat a weboldalon megjelenő diszkrét hirdetések finanszírozzák.

Bár az alapvető szolgáltatásaink ingyenesek maradnak, a cégtulajdonosok számára elérhetőek prémium termékek is, például a Cylex Prémium Tagság a nagyobb láthatóság érdekében, vagy a Cylex Csoportos Feltöltés funkció, amely lehetővé teszi több vállalkozás könnyű hozzáadását. Ezek az opcionális fejlesztések további előnyöket biztosítanak az ingyenes alapcsomagon felül.

Termékeink és szolgáltatásaink többsége teljesen INGYENES. Vállalkozása bemutatóoldalán – akár az „Adatlap módosítása” gombra, akár a „Bejelentkezés” gombra kattintva – számos funkció válik elérhetővé az Ön számára. Ezek közé tartozik ajánlatok, cikkek és hírek közzététele, termék- és szolgáltatáskatalógus létrehozása, valamint videós bemutatók feltöltése is. Mindezek a szolgáltatások úgy lettek kialakítva, hogy segítsék vállalkozása láthatóságát a Google keresési találatai között.

A Különleges ajánlatok célja, hogy segítsék a vállalkozásokat több ügyfél megszerzésében, és jobb helyezést érjenek el a Cylex keresési találatai között. Egy Különleges ajánlat lehetővé teszi, hogy egy rövid, figyelemfelkeltő üzenetet jelenítsen meg közvetlenül a vállalkozása adatai alatt a keresési listákban. Ez az ajánlat kiemelheti az aktuális kedvezményeket, egyedi értékesítési pontokat vagy bármilyen fontos információt, amit szeretne, hogy a potenciális ügyfelek elsőként lássanak.

A Különleges ajánlat használatával hirdetése feltűnőbb lesz a szokásos bejegyzéseknél, növelve az esélyét, hogy a felhasználók rákattintsanak a profiljára.

Cylex Prémium Tagság

A Cylex Prémium Tagság egy olyan bővített szolgáltatás, amely jelentősen növeli vállalkozása láthatóságát a Cylex keresési találatai között, valamint partnereink weboldalain. Csupán 4 750,00 Ft havidíjért vállalkozása megjelenik a keresési eredmények élén, így több potenciális ügyfelet érhet el.

A Cylex Prémium Tagságra való frissítés számos egyedi előnyt kínál:

  • Kiemelt keresési találatok: Vállalkozása a Cylex keresési eredményeinek élén fog megjelenni, maximális láthatóságot biztosítva.
  • Megnövelt hatás és dizájn: A Prémium profilok optimalizált megjelenést kapnak, ami több kattintást eredményez.
  • Reklámmentes adatlap: Az Ön vállalkozásának adatlapján nem jelennek meg hirdetések, így versenytársak sem.
  • Kiterjesztett elérés: A hirdetése több közeli településen is megjelenik, akár 50 km-es keresési körzetben.
  • Megjelenés partneroldalakon: Kiemelt helyezést kap a nyitva.hu és a Firmania keresési találatai között.
  • Kiemelt megjelenés: Vállalkozása adatlapja külön kiemeléssel jelenik meg a keresési listákban.
  • Mobiloptimalizált profil: Vállalkozása adatlapja tökéletesen megjelenik mobil eszközökön is.
  • Külön keresőoptimalizálási (SEO) audit: Részletes SEO elemzést kap vállalkozása Cylex-profiljához (a részletekért vegye fel velünk a kapcsolatot).
  • Dedikált ügyfélkapcsolati menedzser: Igény szerint dedikált ügyfélkapcsolati menedzsert biztosítunk Önnek.
FunkcióStandard (Ingyenes)Prémium Tagság (4 750,00 Ft/hó)
Céges profil oldalStandardNincsenek közeli versenytársak megjelenítve
Egyedi SEO elemzésNemIgen (Részletekért lépjen velünk kapcsolatba)
Reklámmentes adatlapNemIgen
Dedikált ügyfélkapcsolati menedzser:NemKérésre
Első hely a Cylex keresési találatai közöttNemIgen
Bővített jelenlét: szerepel a nyitva.hués a Firmania oldalakonNemIgen
Kiemelt megjelenésNemIgen
Kiterjesztett elérés a Cylexen (50 km-es körzetben)StandardIgen, kibővített keresési körzettel
Mobilra optimalizált profilIgenIgen

Profilját a weboldalunkon található „Frissítés még ma” gombra kattintva tudja frissíteni. Először jelentkezzen be, majd a fő banneren vagy az oldalsó menüben található „Prémium Tagság” menüpontra kattintva válassza a „Fizessen elő most” opciót.

Azért vagyunk, hogy segítsünk! Kérjük, ne habozzon „Kapcsolatba lépni velünk”, ha bármilyen kérdése van, vagy további segítségre van szüksége.

Cylex Csoportos Feltöltés

A Cylex Csoportos Feltöltés egy olyan eszköz, amely marketing ügynökségeknek és több telephellyel rendelkező vállalkozások tulajdonosainak készült, hogy könnyedén adhassanak hozzá új vállalkozásokat, vagy frissíthessék a meglévő adatokat. Egyetlen felhasználói fiókból pontosan és hatékonyan kezelheti az összes adatlapját, időt spórolva és elkerülve a manuális ellenőrzések miatti késéseket.

  • Lehetősége nyílik több céges profil hozzáadására, frissítésére és kezelésére egyetlen felhasználói fiókon keresztül.
  • Megspórolhatja a kézi ellenőrzéssel járó időt, így jelentős mennyiségű ismétlődő munkát takaríthat meg.
  • A legegyszerűbb és leggyorsabb módja annak, hogy több helyszínt vagy vállalkozást naprakészen tartson.
  • Időt takaríthat meg, miközben növeli üzletei vagy ügyfelei online láthatóságát.

A kezdéshez le kell töltenie a hivatalos Cylex mintafájlt (XLSX formátumban). Töltse ki gondosan az üzleti adataival, ügyelve arra, hogy betartsa az útmutatóban leírtakat, majd töltse fel a fájlt.

  • Mindig a Cylex hivatalos mintafájlját használja.
  • Ne nevezze át, ne adjon hozzá, és ne távolítson el egyetlen oszlopot sem. Az importálás során minden extra oszlop figyelmen kívül lesz hagyva. Kérjük, tartsa meg az eredeti oszlopszerkezetet.
  • A mintafájl példa bejegyzéseket tartalmaz. Kérjük, törölje ezeket, mielőtt saját adatait hozzáadja, hogy elkerülje a feltöltési hibákat.

Az alábbi mezőket minden egyes bejegyzésnél ki kell tölteni:

  • Művelet
  • Fájlbejegyzés azonosító
  • Cég neve
  • Cím 1. sor
  • Város
  • Országkód
  • Elsődleges telefonszám
  • Kategóriák
  • Kulcsszavak

A „Művelet” mező megmondja, milyen konkrét teendő van az adott bejegyzésnél:

  • Hagyja üresen: új bejegyzés hozzáadásához vagy meglévő frissítéséhez hagyja ezt a mezőt üresen.
  • Írja be a „Törlés” szót: ha már nem szeretné használni vagy fizetni a csoportos szolgáltatásért egy bejegyzésnél, írja be a „Törlés” szót. Ez megszünteti a kapcsolatot a bejegyzése és a Cylex között.
  • Írja be az „Inaktív” szót: ha az üzlethelyiség bezárt vagy a személy nyugdíjba ment, írja be az „Inaktív” szót. Ekkor a bejegyzést bezártként jelöljük az adatbázisunkban.

A „Fájlbejegyzés-azonosító” egy kötelező, manuálisan létrehozott, egyedi azonosító, amelyet minden egyes adatlaphoz hozzá kell rendelni:

  • A fájlbejegyzés-azonosítónak egyedinek kell lennie ugyanabban a fájlban – ismétlődő azonosítók nem engedélyezettek.
  • Meglévő adatlap frissítésekor következetesen ugyanazt kell használni.
  • Soha ne rendelje hozzá másik vállalkozáshoz – ez hibás adategyesítést eredményezhet.

Az esetleges hibák elkerülése érdekében mindig ugyanazt a „Fájlbejegyzés-azonosítót” használja ugyanahhoz a vállalkozáshoz az összes későbbi feltöltés során. Minden új feltöltés felülírja az adott bejegyzés korábbi adatait.

Engedélyezett karakterek: nagybetűk (A–Z), számok (0–9), kötőjel (-).

Példák:

  • Csak számok: 100001, 200045
  • Alfanumerikus: NY2048B, AUTO-8843X

Ezeknek a mezőknek a kitöltése erősen ajánlott, hogy adatlapja teljesebb és vonzóbb legyen:

  • Vármegye / Régió
  • Cím – 2. sor
  • Kerület / Városrész
  • Leírás
  • Mobilszám
  • Fax
  • Alternatív telefonszám
  • E-mail
  • Weboldal
  • Logó
  • Nyitvatartási idő
  • Cím elrejtése (Igen/Nem)
  • Fizetési módok
  • Földrajzi koordináták (szélességi és hosszúsági fok)
  • Közösségi média linkek
  • Szolgáltatási területek
  • Idegen nyelvű leírás

Képek: Töltsön fel kiváló minőségű JPG vagy PNG formátumú képeket, amelyek a vállalkozását, szolgáltatásait vagy termékeit mutatják be.

Videók: Videókat kizárólag link formájában lehet megadni.

Videó hozzáadásához adjon meg egy nyilvános linket YouTube-ról vagy Vimeo-ról, amely bemutatja vállalkozását, szolgáltatásait vagy ügyfélvéleményeket.

Videók feltüntetése az adatlapján segíthet a leendő ügyfeleknek jobban megismerni szolgáltatásait, és növelheti a márkája iránti bizalmat.

Példák:

Kép link (JPG/PNG): https://example.com/image.jpg

Videó linkek:

https://www.youtube.com/watch?v=ahgh5S_7HOs
https://vimeo.com/347119375

  • A mintafájl oszlopneveinek módosítása.
  • Hibás vagy ismétlődő Fájlbejegyzés-azonosítók használata.
  • Helytelen országkódok megadása.
  • Hibás képfájlformátumok használata (csak JPG/PNG engedélyezett).

Ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére. Bármikor írhat nekünk az alábbi e-mail címre: [email protected]

Fizetések, Számlák és Visszatérítések

A fizetések feldolgozásához a Stripe vagy a Paddle szolgáltatást használjuk. A fizetési szolgáltató a fizetéskor fog megjelenni. További információért kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] e-mail-címen.
  • Hitel- és bankkártyák (Visa, MasterCard, American Express stb.)
  • PayPal

Igen. A vásárlás befejezése után automatikusan megkapja a számlát és egy visszaigazoló e-mailt a fizetési szolgáltatótól.

Kérjük, ellenőrizze a beérkező levelek és a spam mappa tartalmát is ezekért a dokumentumokért.

  • Paddle fizetések: PADDLE.NET* CYLEX
  • Stripe fizetések: CLXSTRP-XXXX

Az árak nem tartalmazzák az ÁFÁ-t, kivéve, ha másként van megadva. Az adókat a fizetés során számítjuk ki, és a számlázási cím, valamint a helyi szabályozások alapján adjuk hozzá.

Igen – de csak bizonyos feltételek mellett.

Visszatérítés előfizetések esetén (havi és éves)

Az olyan előfizetésekre, mint a Prémium tagság vagy más digitális szolgáltatások, az alábbiak érvényesek:

  • Visszatérítés kizárólag a jövőbeli számlázási időszakokra kérhető
  • Az aktuális számlázási időszak (havi vagy éves) nem visszatéríthető, akkor sem, ha a szolgáltatást nem veszi igénybe
  • Az ismételt terhelés elkerüléséhez az előfizetést még a következő megújítás előtt kell lemondani

Példa – Havi előfizetés:

Ha az előfizetés minden hónap 1-jén újul meg, és Ön 5-én mondja le, az előfizetés a hónap végéig aktív marad. Az adott hónapra nem jár visszatérítés, de a következő hónapban már nem kerül újabb díj felszámításra.

Példa – Éves előfizetés:

Ha az éves előfizetés január 1-jén újul meg, és Ön január 10-én mondja le, az előfizetés december 31-ig aktív marad. Az év hátralévő részére nem jár visszatérítés.

A visszatérítés a fizetési szolgáltatótól függ

A teljes visszatérítési szabályzat megtekintéséhez kattintson ide.

Kérdése van?

Ha nem biztos benne, hogy jogosult-e visszatérítésre, vagy szeretné lemondani előfizetését, írjon nekünk a következő címre: [email protected]

  • Fizetéssel kapcsolatos kérdések – beleértve a visszatérítéseket is – esetén kérjük, először vegye fel a kapcsolatot a Cylex ügyfélszolgálatával az alábbi e-mail címen: [email protected]
  • Közvetlenül segítünk Önnek, vagy végigvezetjük a folyamaton.
  • Felhívjuk figyelmét, hogy a fizetések biztonságosan a Paddle és a Stripe rendszerein keresztül kerülnek feldolgozásra.

Igen, mennyiségi kedvezményt biztosítunk a Cylex Csoportos Feltöltés és a Prémium Tagság esetén is. Személyre szabott árajánlatért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: [email protected]

nyitva.hu, Firmania és Yably

A nyitva.hu egy helyalapú platform, amelyet a Cylex üzemeltet, és segít a felhasználóknak gyorsan megtalálni a cégek nyitvatartási idejét. Sok olyan vállalkozás, amely a nyitva.hu-n szerepel, része a Cylex cégkatalógusnak is.

Ha igényli vagy frissíti a Cylexes profilját, az adatok automatikusan szinkronizálásra kerülnek a nyitva.hu oldalon is.

A Firmania a Cylex tulajdonában álló és általa üzemeltetett platform, amely a vállalkozások felfedezésére és kategorizálására fókuszál.

A Cylex hálózatából származó adatokat használja, és a profilok megoszthatók vagy szinkronizálhatók a Firmania és a Cylex között a jobb láthatóság érdekében.

A Yably a Cylex tulajdonában lévő platform, amely a vásárlói véleményekre és a cégek hírnevére összpontosít.

Véleményeket és céges adatokat gyűjt a Cylex cégkatalógusából, és értékelésközpontú formátumban jeleníti meg azokat.

Ha Ön kezeli a vállalkozását a Cylexen, akkor az értékelések a Yably oldalán is megjelenhetnek.

Nem. Amennyiben frissíti vállalkozása adatait a Cylexen, az információi automatikusan megosztásra kerülnek a kapcsolódó platformokon, mint a nyitva.hu, Firmania és Yably, ahol ez alkalmazható.

Ez lehetővé teszi, hogy vállalkozása több potenciális ügyfelet érjen el anélkül, hogy több profilt kellene külön kezelnie.

Igen. Ezek a platformok megjelenítik vállalkozása elérhetőségeit, nyitvatartási idejét és weboldalát a Cylex profil alapján. Az ügyfelek ezeket az információkat, linkeket felhasználva léphetnek kapcsolatba Önnel, vagy meglátogathatják vállalkozását.