Práter U. 51
1083 Budapest - VIII. Kerület, Józsefváros
Flag Kft Vélemények a következő cégről: Flag Kft
Vélemény
Aranka , 2 évvel ezelőtt
Hosszú javítási időszakok: Egyes ügyfelek hónapokig várnak a javításra vagy a csereutalvány kiállítására.
Ügyfélszolgálat: Az ügyfélszolgálati tapasztalatok változóak, több esetben negatív visszajelzések hangzottak el.
Alkatrészellátás: Az alkatrészellátás hiányosságai és a végzett munka minősége is kritika tárgyát képezte.
Garanciális ügyintézés: A garanciaidőn belüli javításokkal kapcsolatos problémák is előfordultak.
Ezek a visszajelzések fontos információforrást jelenthetnek a Flag Kft. számára a szolgáltatások javítása és az ügyfél-elégedettség növelése érdekében. Minden vállalat számára kritikus a folyamatos fejlődés és az ügyfelek igényeinek magas szintű kielégítése.
Xxxxx , 2 évvel ezelőtt
December óta küldik a futárt, hogy elviszi a mini konyhámat,mert nem működik. Persze sehol senki,néha felveszik a telefont. A heten megbeszeltuk csütörtökön jön a futár,telefonál pontosan mikor, se telefon,se futárt és azóta a telefont sem veszik fel. Én semmi jót nem tudok róluk mondani, kritikán aluli,szörnyű az ugyfelkezelesuk. Ezek szerint komolyabb lépést kell tenni ellenük.
Csahuridisz Natasa , 6 évvel ezelőtt
Személyesen vittem be egy háztartási gépet javításra. A kiszolgálás rendes, emberi volt. Pár napra rá megkaptqam az sms-t, hogy kész a gép javítása. Csak jót tudok mondani. Köszönöm a gyors intézkedésüket. Csahuridisz Natasa
szerviz
Telegdi Lajos , 15 évvel ezelőtt
Tisztelt Flag kft ,sajnálatos módon oly nagyot csalodtam önökben hogy a fogyasztó védelmi felügyelethez fogok fordulni .December óta folyton javítják a benzinmotoros láncfűrészemet lejárt rólla a jótállás és önök csak ülnek a döntésen . Ha a héten nem kapok érdemi választ vagy egy új gépre vagy a vételárra még a Médiát is egybe a Fogyasztóvédelmi Felügyelettel fogom megkeresni .Válaszukat mihamarabb várom tisztelettel Telegdi Lajos
elégedetlen ügyfél
mosógép
anico , 16 évvel ezelőtt
amikor végre kicserélték a középrészt és visszakaptam a mosógépemet,nem tudtam egy adag ruhát sem kimosni,mert elromlott a szivattyú
szerviz
kismillio , 16 évvel ezelőtt
kisgép szervizben nagyon gyenge az alkatrész ellátás s a végzett munka is alacsony nivoju
elektromos láncfűrész
Tibcsiri , 17 évvel ezelőtt
Nem lehet osztályozni olyan gyenge!!!
3 hete várok a gépem csereutalványára !!!
Senki semmit nem intéz !!
Meg lehet élni ebböl szervizelésböl ?
Nincs felvétel Molnárka Úr ???
Szervizelés
Kiss Tibor , 17 évvel ezelőtt
Ilyen gyenge szervizelést még nem láttam !!!
Szinte hihetetlen hogy ilyenek megélnek :-))
Ha nem lenne jótállásos a gépem isten bízony én jobban megcsinálnám :)))
panasz
klimás , 17 évvel ezelőtt
csak anyit szeretnék irni hogy töb hejen önök vanak meg jelölve szerviznek csak gyenge a szerviz szolgáltatás.pl nics a gépekhez táv irányito.
Írjon véleményt a(z) Flag Kft szolgáltatásairól!
Ismeri a helyet? Ossza meg tapasztalatait másokkal is!
Ugyan ez a probléma, volt, hogy fél évig nem jöttek javítani. Az ügyfél szolgálatos hölgy kritikán alulian, le degradálóan beszélt velünk amikor a hibát jelentettük be. E-mailre nem válaszolnak, ajánlatokat tesznek a cserére, a negyedik ugyan olyan meghibásodás után ami nem ugyan olyan készülék mint a vásárolt, de erre kedves FLAG Kft. törvények vonatkoznak, nem baráti ajánlattétel, vagy száj befogás. Nem is tudom, hogy pl. egy media markt, nem olvassa ezeket a felületeket és megbízza önöket a garanciális javításokkal?