Edison U. 4.
2040 Budaörs
Pest
INVITEL Zrt. Vélemények a következő cégről: INVITEL Zrt.
Vélemény
Üdvözlök mindenkit!
Nemtudom se az én tapasztalatom nagyon rossz.A tv.t nem lehet nézni,mert tiszta elmosodott képet ad.Közben a hang is elmegy.Ujrainditás után Kb.3-napig jó
utána kezdődik előről.Cseréltek set up boxot,még rosszabb lett.Internetről ne is beszélek.100-as az előfizetés de csak 0,6-on jön.Beszolók az ügyfélszólgálatra amit 7-8 perc alatt fel is veszi az ügyintéző.Elmondod mi a baj.Erre mint valami degenerált hülyének darálja a mondandóját.Szóhoz sem enged.Na kijön a szerelő,az első szava,hogy szar a tv-d.A második,hogy ha a fele internet sebességet kapod az már egy elégséges szolgáltatás,mível a szerződésed apró betűs részében benne van.Én
nem értem,mível ha veszel egy kiló kenyeret de csak fél kilót kapsz de egy kilót fizetsz az miért jó??Szívesen váltottam volna szolgáltatót de semelyik nincs kiépitve.
Andrea , 5 évvel ezelőtt
... A többi szolgáltató fejlődik, ezek meg csak visszafelé. Folyamatosan baj van velük, a szerelő lassan családtag lesz, rossz anyagokkal, rossz hálózaton, rossz minőségben "szolgáltatnak".
Risbor Frangen Mardusnor , 6 évvel ezelőtt
Végtelenül sok kellemetlenséget okoz, de sajnos ahol használjuk, ez az egyetlen szolgáltató. Elérhetetlen ügyfélszolgálat, használhatatlan weboldal. Télen nem használjuk az internetet, ezért télire le lett kapcsolva, később tavasszal mikor újra elkezdtük fizetni rettentő gyenge volt a net, majd 2 nap folyamatos válasz nélküli hívogatás után közölték velünk, hogy elfelejtették visszakapcsolni az internetet, és természetesen az 1 hónapnyi befizetett internet árát nem térítették meg.
Felmondás
zsike77 , 13 évvel ezelőtt
Egy hónapba telt, mire nagy nehezen le tudtam mondani a szerződést, mert ahol megkötöttem ott nem lehetett, azt mondták hívjam fel a azolgáltatót, ott azt mondták írjak levelet, a levélre meg másfél hónap múlva válaszoltak. Mi már régrn elköltöztünk, szóval sehogy sem tudtuk volna használni, de még mindig fizettük. Most, 5 hónap elteltével jutott eszükbe, hogy visszakérjék a set-top box-ot. Soha többet invite!
Gizmo345
Szolgáltatás
Sz.Balu , 14 évvel ezelőtt
Korrekt és rugalmas szolgáltatás segítőkész ügyfélszolgálat.
Felháborító amit az invitel megenged magának!!! A számlámat elektromos banki átutalással fizetem minden hónapban,ennek ellenére kikapcsolta az internet szolgáltatásomat,mindezek mellet az ügyfélszolgálattal sem beszélni mert túlterheltségre hivatkozva elutasítják hívásomat,próbáltam igazamat bizonyítani e-mail-ben csatolva a banki igazolást az átutalásról,amit szintén figyelmen kívül hagytak,Úgy néz ki nincs más lehetőség mint feljelenteni őket a fogyasztó védelemnél és Hírközlési Minisztériumnál.
telefonos ügynökök
Csizek Miklós , 15 évvel ezelőtt
Rettentően erőszakos telefonos
ügyintézőkkel dolgoztatnak. Aki
nem akar önöktől semmit, ne hívogassák már naponta!
Édesanyám minden hónap legutolsó napján kapja meg a nyugdíját 83 éves és súlyosan mozgáskorlátozott. Valaki mindig ott áll és várja a postást, hogy szaladjon feladni a csekkeket, soha nem fordult még elő, hogy ne fizetett volna, mégis minden hónapban zaklatják, és fenyegetik. Felháborítónak tartom és az Ő nevében kikérjük magunknak.
több, mint 6 hónappal ezelőtt
nekem is épp most ajánlotak szerzödést körülbelül egy hete és nekem is mind három szolgáltatást ajánloták de most meg néztem alaposabban a szerzödéses papirt és azt olvastam benne hogy húszezer forintot ki kell fizetni plusz a bekötés nyolcezer forint ettöl nagyon elment a kedvem szeretném minél elöbb felmondani a szerzödést velük még nincs beszerelve semmi még szerintem vissza mondhatom mert ök azt mondják hogy csak háromezer négyszáz forintot kell minden honapban fizetni mindhárom szolgáltatásért tehát tvért internetért és telefonért de én nem hiszem el csak ezzel csalogatják a népet nekem ez a véleményem.
internet
zent , 15 évvel ezelőtt
Én most fogok szolgáltatót váltani , mivel az Invitel technikailag sem tud magas feltöltést biztosítani és nem is fog. Ez a cég a mai világban az óriás fájlok miatt , akik ilyenekkel dolgoznak el fog süllyedni a mélybe.Isten veled Invitel. Csak azokat sajnálom akik ott dolgoznak. Leépítés vár rájuk. Nem érti meg az Invitel, hogy a feltöltést jobban kellene honorálni mint a letöltést.A soha viszont nem látásra. Éljen a kábeles net.
IP Tv
Kobe , 15 évvel ezelőtt
Nekünk 2010 dec közepe óta van Ip tv, telefon, net együtt az inviteltől. Gyakorlatilag nem telt el nap , hogy ne lett volna probléma tv szolgáltatással. Boxokat áramtalanítani, szerelőt várni, persze ha jön minden oké és nem érti mi a bajom. Nagyon remélem megoldódik a szolgáltatás és tudunk tv-t nézni havi 11 ezerért. Az lesz érdekes ha nem mert a hűségem egy évre szól és ebből eltelt egy.
?
Sz.Éva , 16 évvel ezelőtt
Vajon az Inviteltől olvassák ezeket a megszólalásokat? nem látom, hogy bármelyikre reagálna valaki.
Nekem egy forgalomkorlátos adsl csomagommal van náluk kalamajkám. Mivel az ő Szabad percek oldaluk, ahol követni lehet az adatforgalmat, érdekes módon épp a hó utolsó napjaiban szokott leállni, -meg hát egyébként is-, van egy forgalomszámláló program a gépemen. Az egyik hónapban kb.30 MB-al léptem túl az 1G-ás korlátot, erre a számlámon +1G forgalomtúllépést számoltak./azaz 30 Ft helyett 1130-at/ Reklamációmra újra meg újra csak ismételgetik, hogy "rendszereik átvizsgálása során mindent rendben találtak" és nekem 1G túlforgalmam volt. Az sem zavarja őket hogy a gépemről lefotóztam és elküldtem nekik a forgalommérőm adatait, adott hónapban /:1,03G volt/sőt több hónapra visszamenőleg, meg még napokra lebontva is az adott hónapot. Ezzel együtt szerintük továbbra is minden OK. Kértem hívásrészletezést az adott hónapra, de semmi. Most már csekket is küldtek /a csop. beszedésnél letiltottam a vitatott számlát/ hogy 8 napon belül, és stb. Hasraütéses alapon akár 10G- is sózhatnak rám, ennyi volt punktum?
Invitelünk volt 4 évig . Nagyon meg voltam elégedve az internettel és az ajánlatokkal . Azt a sávszélességet kaptam amire előfizettem . Ha lejárt a hüségszerződés egyből megkerestek és ajánlottak valamivel jobb ajánlatot , olcsóbbat és gyorsabbat . A rokonaimnak se volt rá panasz .
több, mint 6 hónappal ezelőtt
Szomórúan szembesültem én is a szolgáltatás és a panaszkezelés silányságával!!!Én május óta harcolok a megrendelt csomagomért.Némi enyhülést hozott az október amikor beismerték hogy Ők hibáztak aztán ennyi.Jelenleg egy behajtó cég zaklat leveleivelaz invitel megbízásával állítólag az Invitelnek nincs tudomása róla.Hűség ide hűség oda amúgy sincs aláírt valós szerződésem mert senki nem tud semmit tehát megválok a cégtől amilyen hamar csak lehet!!
2 éve van itt internetünk
én meg vagyok elégedve vele valamilyen programmal meg lehet nézni hogy az előfizetett sávszélességet kapod e.és néha meg is szoktuk nézni ,de eddig még ezzel nem volt gond és ha az árakat hasonlitjuk össze más szolgoálltatókkal az is nagyjából kielégítő,hiszen a sávszélességekhez képest nem magas az ár.bár az kicsit bosszantó hogy nekünk a vezetékes telefon díját is fizrtnünk kell az inernet miatt pedig azt nem is használunk,még készülékünk sincsen
Sikeresen lemondtam minden inviteles szerződésemet,több gond volt az internett sebességgel,a végén már egyáltalán nem volt netünk,folyamatosan leszórt a rendszer. ezt azzal indokolták,hogy nem bírja el a technikai feltétel az adott sebbeséget,fejleszteni nem fognak. Az utolsó számlát még ki akarták fizettetni,amikor már szolgáltatást nem kaptunk és már le is mondtuk. Egy darabig még élt a telefonos vonaluk nálunk,de aztán kaptam sokkal kedvezőbb ajánlatot más cégtől,így váltottam. Viszont az irodáikban dolgozók nagyon kedvesek,segítőkészek,gyermekbarát ügyfélváróval.
Egyetértek az utolsó bejegyzéssel. Felháborító amit az invitel művel. Másfél éve vettem egy lakást,amiben a PR telecommal volt szerződés. A hűségidő lejárta után,átszerződtem az invitelhez,mert kedvezőbb ajánlattal kecsegtetett. Az egy hónap próba hónap alatt nem is volt semmi gond. Azután viszont a tv nézhetetlen lett,kockás a kép,kimerevedik,lefagy,vagy nincs adás. Háromszor jelentettem be,kint volt a szerelő de semmit nem tudott csinálni,azt viszont elmondta,hogy többen is élnek ilyen panasszal. A tv azóta is akadozik,a szolgáltatás nem megfelelő! Aztán jöttek a számlák.A szerződésem szerint:egy év hűségnyilatkozat mellett 6470ft (tv+internet)+800ft vevőegység bérleti díj= 7270Ft Ehhez képes a számlámon 7573 ft szerepel immár 3 hónapja. A kivizsgálás hónapok óta tart. Fenyegetnek,hogy kikapcsolják ha nem fizetek. Könyörgöm nem azt a szolgáltatást s nem azon az áron nyújtják ami a szerződésben szerepel. Miért is fizessek? Miért is fenyegetőznek? Nekik kellene ködbért fizetni mert nem úgy szolgáltatnak s nem annyiért amennyiért vállalták! Én nagyon megbántam,hogy szolgáltatót váltottam.
felháborító
cates , 18 évvel ezelőtt
Felháborító amit művel az invitel. Panaszlevéllel éltem, hogy 8 megás helyett csak 2-3 megás a net, a technikai ügyfélszolgálat ezt alátámasztotta és közölték , hogy nem is lesz jobb. Kértem az eddigi többletbefizetések jóváírását, és erre fel, értesítés nélkül kikapcsolták a telefont. Hogy még én tartozok nekik, hát szép...Irány a HVG, és egyéb szaklapok. ÜDV: [email protected]
Telefon és kábeltv előfizetők vagyunk náluk, de nem vagyunk velük megelégedve. Nagyon-nagyon lassú a net, sőt ha rossz az időjárás, akkor gyakorlatilag nincs is :(
Évek óta az Invitel a telefonos és az internetes szolgáltatónk. Az ügyfélszolgálattal nagyon meg vagyok elégedve, kedvesek, barátságosak és eddig jónéhányszor bizonyítottak nálam, mindig megpróbáltak segíteni jobb megoldást találni. Viszon az áraik szerintem magasabbak annál, mint, ami reális lenne, nagyon lassan csökkennek az árak és sokszor tényleg épp a hűséges előfizetőkre nem gondolnak..
Telefonos szolgáltatóként meg vagyok vele elégedve,több tarifacsomagból lehet választani,nekem tetszik a teljesen lebeszélhető csomagjuk. Internetelőfizetőként már van gondom. Beleugrattak egy nagyobb csomagba,de sajnos a sebességet technikailag nem tudják biztosítani. Rém vonatkozik az üzeltszabályzat,sajnos rájuk nem:(
A telefon és az internet vonalunkat is náluk fizettük elő. Sok választási lehetőségünk nem volt, mert akkor itt csak őket lehetett. A rendszerrel nincs semmi roblémánk, de az árak csökkenhetnének. sajnálom, hogy csak az új vevőkre vannak kedvezményes árak, a régi vevők nem kaphatják meg azokat az akciókat.
Az Invitelnél van a telefon és az internet előfizetésünk is.Az ADSL immár 2,5 éve. Nagyon elégedett vagyok a cég hozzáállásával szervízelés és ügyfélszolgálat tekintetében.Bármilyen műszaki probléma esetén 24 órán belül intézkedtek, és az ügyfélszolgálaton is nagyon segítőkészek!Csak egy picit lehetnének az árak alacsonyabbak.Ezért a 4 csillag.
Invitel
Farkas Ádám , 19 évvel ezelőtt
Szeretemn ezt a szolgáltatót!Mivel náluk van be kötve az internet!!Sztem ez a legjob de mindenki maga dönti el
Egyetértek. nekem is nagyon rossz tapasztalataim vannak. Ügyfélszolgálatuk egy nagy 0. rugalmatlan társaság. Messze kerülöm őket a jövőben.