Gipszkartont vásároltunk, bent a vevőszolgálatnál pontosítottuk a szállítás idejét, összegét illetve azt, hogy telefonon értesítenek mielőtt szállítják. Egy telefon hívás sem volt, ennek ellenére a rendelt áru megérkezett. A futár cég mondta, hogy ők nem kaptak telefonszámot, nem is hibáztatom őket, viszont kérdeztem, ha nincs itthon senki, akkor mi lett volna, arra az volt a válasz, hogy vissza viszi, viszont a sikertelen szállítás összegét biztos vagyok benne, hogy ki kellett volna fizetni.
Kedves Tibor! Idén nem történt áruházunkból gipszkarton házhozszállítás, ezért az Ön vásárlását nem tudjuk beazonosítani. Kérem küldje meg e-mailben ([email protected]) a vásárlás nyugtaszámát vagy egy fotót a vásárlást igazoló blokkról, hogy az esetet kivizsgálhassuk és biztosítani tudjuk, hogy a jövőben ne fordulhasson elő ilyen félreértés. Üdvözlettel: a Szeged, Szatymazi utcai OBI áruház vezetősége