Vélemények a következő cégről: Otp Bank Nyrt. - Gödöllői Bankfiók

Ezúton is szeretném megköszönni munkatársuk, Lados Marina munkáját: azt, ahogyan a kölcsönügyletemet intézte. Az sms-ben és telefonon történt tájékoztatásokat, időpontegyeztetést, emlékeztetőt a személyes ügyintézés időpontjára, s végül a személyes ügyintézést. Hozzáértésével odafigyelésével, udvarias tájékoztatásával és segítőkészségével egészen elbűvölt. A munkahely igazán elégedett lehet az ilyen munkatárssal, aki az OTP Bank jó hírnevét öregbíti. Tisztelettel: Streck Margit

Dícsérni szeretném kollegájukat L. M.t hozzáértéséért, kedvességéért és türelméért. Látszik, hogy nagyon szereti és érti a szakmáját. Köszönettel: dr. Tary Istvánné

Autónyeremény vásárlás kapcsán az ügyintéző (Irina) hölgy nagyon segítőkész volt. Nem kellet sokat várakozni, az ügyintezés pedig gyors volt.

Szánalmas egy fiók... Prémium Ügyfélként 2-3 órát várakoztatnak a sorszámot egyből kihúzzák hogy a statisztika megfelelő legyen de utána rengeteget kell varni. Az Ügyintézők nagyrésze... köszönni nem sem tud, szakértelem nulla. A vezető pedig a háttérben vadul ragózik és ül az ügyeken. Egy ekkora cégnek ez a fiók a szégyene nem is értem miért nem ellenőrzik a munkatarsaikat és miért nincs minden ügylet után ügyfél elégedettség kérés.

Értékelhetetlen! Idén eddig kétszer foglaltunk időpontot a lakáshitelünk ügyintézése miatt, mindkétszer 20-30 percet kellett várnunk mire sorra kerültünk.

Amennyiben a most elküldött levelemre megnyugtató, értékelhető választ kapok, megírom a véleményemet.