Nagy ívben elkerülni! Csak azért 1 *, mert 0 és negatív nincs. A munkatársak (mindegyik) öltözéke, megjelenése, modora, kommunikációja (verbális és nonverbális egyaránt), illemtudása, szakmai téjékozatlansága, a csökkentett ételmennyiség (a nagy adag az elviteles doboz 2/3-a) mind-mind olyan tényező, amely kivételes igénytelenségre utal. Az ilyen kiszolgálás nemhogy a városközpontban, de a IV. oszt. kocsmában sem elfogadható. Kereskedelmi és vendéglátóipari oktatásnál elrettentő példaként szolgál.