.
49ea79fbb513499f95205877b71304d1

Guti Dávid Adatlapja

Vélemények 1

Vélemények

Vélemény a következő cégről: Ups Magyarország Kft., Vecsés

2 évvel ezelőtt

Lengyelországból rendeltem egy csomagot, szerencsére utánvéttel. Sokáig nem érkezett meg, ezért regisztráltam egy appot, ahol a csomag nyomon követése alatt vettem észre, hogy sikertelen a kézbesítés. Azonnal elkezdtem telefonálni a UPS-nek, de sajnos az ügyintéző egy flegma hölgy volt, értelmetlen volt az első beszélgetés. Semmi udvariasság, türelem, kedvesség, jóllehet, semmi közöm nem volt ahhoz, hogy Ők hibáztak. Második nekifutásra sikerült kiböknie, hogy 1-2 napon belül újra eljön a futár. Nos, ez sem sikerült, de ismét azt jelzi a rendszer, hogy sikertelen kézbesítés, ami HAZUGSÁG, mert MINDEN NAP van otthon valaki! Karácsonyra fontos lett volna a december 3-án rendelt csomag, de úgy tűnik, kútba esik a terv. :( Futár sosem telefonál, nincs is telefonja, nem kapok üzenetet, semmi ilyesmi. Bocsánat, pénteken este 20:23-kor kaptam egy e-mailt, hogy "ma érkezik a futár". De mikor??? Éjfélkor gondolják a kézbesítést? Mert akkor már alszik az egész város. Azóta sem történik semmi, nem hozzák, nem értesítenek. Gondolom, majd visszaküldik Lengyelországba a cuccot... :(
Erre válaszolok Vitatott tartalom jelentése

Egyetértek, és nagyon sajnálom. De tényleg gusztustalan a UPS. Még a panaszt semm lehet benyújtani. Úgy döntöttem a fogyasztó védelmi hatósághoz (budapestire) panaszt jelentek be. Egy email amit látni fognak. Nagyon sajnálok minden elégedetlen ügyfelet én is az vagyok. Magyar cég is szörnyű és ők jól képviselik ezt az undorító üzleti magatartást. Zsák a foltját.