Ildi Tóth Adatlapja
| Vélemények | 1 |
Vélemények
Vélemény a következő cégről: Mischl Autóház Kft.-Hyundai Autószalon, Pécs
3 évvel ezelőtt
Soha nem adtam még negatív értékelést senkivel kapcsolatban, de a Mischl autóházban megélt élményem után muszáj írnom. Szervízre vittük az autót, ami el is készült. Mivel javításra is szükség volt, két számlán szerepelt az összeg, amelyet fizetnünk kellett. A telefonos értesítéskor a végösszeget kérdeztük meg, amellyel felszerelkezve érkeztünk az autóért. Miközben fizettünk és átvettük az autót végighallgathattuk az ügyintéző és másik két hölgy kedélyes csevegését is. A fizetés után megkaptuk a számlát, amelyet sajnos nem ellenőriztünk, itt hibáztunk nagyot. Két hónap múlva ügyvédi felszólítás érkezett tartozásról. Azonnal felhívtam az üzletházat, hogy megkérdezzem, miről van szó, ahol az ügyintéző hölgy arrogáns hangon visszakérdezett, hogy hogy lehet, hogy nem tudom. Kiderült, hogy a szerelési költségről szóló közel 100000 Ft értékű számla átutalásra lett kiálítva. Derült égből villámcsapásként ért a hír. A hölgy azt is közölte, hogy már több felszólítást küldtek. Ebből sajnos egy sem érkezett meg hozzánk.
Ezek után személyesen is felkerestük az üzletházat, hogy megpróbáljunk kompromisszumra jutni. Az első reakció az volt, hogy engem még soha nem láttak ott, s végig csak a saját tévedhetetlenségüket hangoztatták engem valótlan állításokkal megvádolva. Kértem, nézzenek utána, mikor küldték ki a figyelmeztető értesítéseket, még erre sem voltak hajlandók. Együttműködésre még legkisebb hajlandóságot sem mutattak. Amíg potenciális vásárlók voltunk, maximális udvariassággal kezeltek bennünket, sajnos a probléma felmerülésekor fölényessé és arrogánssá váltak. Sajnálom, hogy ekkorát kellett csalódnom egy számomra eddig becsületesnek és korrektnek számító cégben.