Új házunk építésekor a Mediker szivattyúját ajánlották, a céggel egyeztetve akik amúgy végig nagyon segítőkészek voltak, megvásároltuk a “ magasabb minőségű” rendszerüket, mikor elkészült a házunk és el kezdtük használni sajnos nem tartott sokáig az öröm, mert körülbelül bő fél év használata után elromlott a szivattyú. Hívtuk a céget, és nagy meglepetésünkre csak 1 év garancia volt a termékre, és az is csak arra hogy ha nem a helytelen használatból eredő hiba. Kérdezem én hogy lehet helytelenül használni egy szennyvíz szivattyút. Elég magas összeget fizettem a cégnél a javíttatására, mert persze azt állapították meg hogy használatból eredő hiba volt, javasolták azt is hogy vegyek egy tartalék szivattyút a biztonság kedvéért,, mivel körülményes a javítás hiszen le kell Csongrádra küldeni a szivattyút, aminek persze nagyon borsos ára van. Nem vettünk, hanem az álltaluk felújított szivattyút használtuk tovább ami sajnos bő fél év után újból elromlott.. úgy hogy már tényleg minden óvintézkedést bevetettünk, mindenféle haj csapda , lebomló wc papír, stb.. Miután ez újból előfordult átépítettük más gyártó szivattyújával a rendszert, ami azóta is teljesen hibátlanul, és sokkal halkabban működik. Természetesen ez a cég ha netán elromlana a tőlük vásárolt szivattyú, akkor a hiba kiküszöböléséig biztosít egy tartalék szivattyút.