Közel egy év időhúzás után először a fogyasztóvédelemmel, majd a békéltető testülettel konzultálva, tőlük segítséget kérve sikerült visszakapni a kályha árát. Aki ettől a cégtől vásárol, készüljön fel jogból és ne féljen ehhez segítséget kérni!

Vettünk egy Prity 1P50r kályhát. Három hónap használat után vettem észre, hogy a tűztérben lévő vaslemezek egyike elgörbült és eltörte az egyik samott lapot. A kereskedőnek jeleztük, azt ígérte, utánajár, mit lehet tenni és telefonon visszahív, hogy megbeszéljük. Nem tette. Több, mint két hónappal később végre sikerült felhívni. Felajánlotta, hogy szétvágják, megpróbálják valamilyen arra alkalmasabb anyaggal helyettesíteni a fémlemezt, majd összehegesztik. Ezt nem fogadtam el, kértem vissza a vételárat, ettől ő elzárkózott. Most itt tartunk. A kályha minősége és a kereskedő hozzáállása is kritikán aluli.