Anno go-budás egységük borzalmai után (mindenki kerülje!) korrekt ügyintézés és problémamegoldás. Kedves, segítőkész alkalmazottak.

Egy lenyomat elkészítése felső koronához sokadik próbálkozásra sikerül, majd távozás után rámtelefonáltak, hogy mégis rossz. Talán a 6. próba lett jó. A fogtechnikus dilettáns, a "kész" fog rosszul illeszkedik, a 2. javítás után sem megfelelő. Dilettantizmus, mindenki kerülje — egyedül az ügyfélszolgálatuk kifogástalan, az valóban profi.