Nem első alkalom, hogy igénybe kell vennünk a cég "szolgáltatását", minden alkalommal probléma volt eddig a szállítással. Nem a betegszállító alkalmazottakkal, hanem a diszpécserrel és az időpontokkal. Édesanyám mozgásában korlátozott, 85 éves, és 4. emeleten lakunk, lift nincs, így nem tudjuk megoldani a kórházba jutást. Minden alkalommal, mikor szállítást kér az orvos, előző nap este oda KELL még külön telefonálnunk, hogy "biztosan" jönnek-e... Már ez magában nevetségessé teszi a dolgot, és a céget a szolgáltatásával együtt. Ráadásul minden alkalommal győzködni kell a telefonos emberkét, hogy ugyan, ne délben jöjjenek már édesanyámért, mert a vizsgálat(ok)hoz az adott osztály (K.Barcika, tüdőgondozó) főorvosnője is szükségeltetik, aki valamilyen oknál fogva csak déli 12 óráig hajlandó beteggel szóbaállni, így 12 órakor, vagy később már hiába szállítják be. Ezt minden alkalommal elszórakozzák velünk, pedig az orvosnál kifejezetten kérik a szállítás lejelentésekor a reggeli, vagy délelőtti időpontot, ezt biztosan állítom, mert ott vagyok minden esetben, mikor telefonálnak. A mai nap volt a csúcs, ma délelőtt kétszer telefonáltunk, mégis ithon maradt édesanyám (már nem először). Tüdőgyulladás miatti kontroll vizsgálat kellett volna, ami nem biztos, hogy napokig halogatható.