Az áruház telefonon, emailben elérhetetlen. A webáruházból kiküldött termék rossz minőségű, használhatatlan. Az ügyfélszolgálatos, ha véletlenül felveszi a telefont nem tud konkrét válaszokat. A visszaküldött terméket átveszik, de a fizetés többszöri felszólítás ellenére sem történik meg. Jelenleg jogi eljárás indítására készülök.