Zsuzsi Antal Adatlapja
| Vélemények | 1 |
Vélemények
Vélemény a következő cégről: Magyar Posta Zrt. Központi Ügyfélszolgálati Iroda, Budapest
3 évvel ezelőtt
2023 október 4-re vártam egy csomagot. A csomagkövető szerint reggel 8 körül a szállítónál volt a csomagom, 9 óra magasságában sikertelen szállítást jelzett.
Hozzáteszem itthon voltam egész nap.
Másnap, azaz ma, október 5-én reggel 8-tól néztem a csomagkövetőt, 9-kor jelezte, hogy kiszállítás alatt van.
Fogtam a kisbabám, beraktam a babakocsiba és a háztömb előtt tologattam, hogy amint meglátom a szállítót, azonnal letudjak csapni rá.
Délelőtt 10 óra után pár perccel ránéztem a csomagkövetőre és sikertelen szállítást jelzett.
Nem, hogy autós postást, de még gyalogos, vagy biciklis szállítítót sem láttam a környéken.
Majd egy órán keresztűl sétálgattam a ház előtt... nem hinném, hogy a postás abban a 10 másodpercben érkezett volna amíg én megtörölgettem a szemüvegemet.
Sokkal tisztességesebb volna, ha előre jeleznék, hogy emberhiány van, nem szállítanak házhoz, menjek be a postára. Megérteném. De ez, hogy hülyének nézik az embert, ez pofátlan, aljas, bunkó dolog.
A két ügyfélszolgálatós hölgy, akikkel beszéltem ez ügyben, nagyon kedvesek, megértőek és segítőkészek voltak.
Frányicsné Sz. Emőke
Sajnos ez nem újdonság! Én nagyon sokszor így jártam. Múlt hónapban, szeptember 20-án, és szept. 22-én is feladott az Erste Bank levelet, amit a mai napig nem kaptam meg. Postást csak elvétve látni, sokáig a szórólapos hordta a leveleket. Szeptember 29-én beszéltem a bankkal, és ismételten feladták a leveleket, de azok sem értek még ide. Katasztrófális amit a posta csinál, ill. nem csinál, úgy hogy nem kévés pénzt kér a szolgáltatásáért, ill. a meg nem történő szolgáltatásáért.