.
5a5da61bb8814dd6a4517b15bd7e614d

Zsuzsi Antal Adatlapja

Vélemények 1

Vélemények

Vélemény a következő cégről: Magyar Posta Zrt. Központi Ügyfélszolgálati Iroda, Budapest

3 évvel ezelőtt

2023 október 4-re vártam egy csomagot. A csomagkövető szerint reggel 8 körül a szállítónál volt a csomagom, 9 óra magasságában sikertelen szállítást jelzett. Hozzáteszem itthon voltam egész nap. Másnap, azaz ma, október 5-én reggel 8-tól néztem a csomagkövetőt, 9-kor jelezte, hogy kiszállítás alatt van. Fogtam a kisbabám, beraktam a babakocsiba és a háztömb előtt tologattam, hogy amint meglátom a szállítót, azonnal letudjak csapni rá. Délelőtt 10 óra után pár perccel ránéztem a csomagkövetőre és sikertelen szállítást jelzett. Nem, hogy autós postást, de még gyalogos, vagy biciklis szállítítót sem láttam a környéken. Majd egy órán keresztűl sétálgattam a ház előtt... nem hinném, hogy a postás abban a 10 másodpercben érkezett volna amíg én megtörölgettem a szemüvegemet. Sokkal tisztességesebb volna, ha előre jeleznék, hogy emberhiány van, nem szállítanak házhoz, menjek be a postára. Megérteném. De ez, hogy hülyének nézik az embert, ez pofátlan, aljas, bunkó dolog. A két ügyfélszolgálatós hölgy, akikkel beszéltem ez ügyben, nagyon kedvesek, megértőek és segítőkészek voltak.
Erre válaszolok Vitatott tartalom jelentése

Sajnos ez nem újdonság! Én nagyon sokszor így jártam. Múlt hónapban, szeptember 20-án, és szept. 22-én is feladott az Erste Bank levelet, amit a mai napig nem kaptam meg. Postást csak elvétve látni, sokáig a szórólapos hordta a leveleket. Szeptember 29-én beszéltem a bankkal, és ismételten feladták a leveleket, de azok sem értek még ide. Katasztrófális amit a posta csinál, ill. nem csinál, úgy hogy nem kévés pénzt kér a szolgáltatásáért, ill. a meg nem történő szolgáltatásáért.