Gurzó Zoltán , 4 évvel ezelőtt
A 'szakmai' felkészültség nem kielégítő:
Még mindig hatalmas gondot okoz egy számla kiállítása.
Az ügyfél kérésére, hogy számlát kérek a 'vásárlásról',
az adószámot kérek és , ha nincs nem adok buta, tudatlanságról árulkodó, kioktató hangsúllyal közölt álláspont még mindig keményen tartja magát a postai dolgozók körében.
Véletlenül 'hallottam ' egy ügyfél -postás csevegést, melyben szerencsétlen ügyfél 'magyarázkodását ' fennhangon a tette nevetségessé kolléganője felé intézett kérdéssel:
' Szerinted a lakossági számla az mi, mert szerintem az lakossági folyószámla.'
A kérdés azért hangzott el, mert az ügyfél megpróbált rávilágítani, hogy nem KÖZÜLETI ÁFÁS számlát kért, hanem csak lakossági (magánszemély számlát) kért.
Ha nincs neve ennek a számlatípusnak a 'szakmában ' akkor itt az ideje elnevezni, hogy a postai dolgozók beazonosíthassák a kéréssel kapcsolatos teendőiket és NE kapásból adószámot kérjenek!!
ÜDVÖZLETEM ! FELHÁBORÍTÓ, HOGY KEDD ÓTA NEM VESZIK FEL A TELEFONT, SEMELYIK IDŐPONTBA ! A CSOMAGOMAT MA SEM HOZTÁK KI, HOLOTT ÍGÉRTÉK,!!! GYÓGYSZERT VÁROK ! FONTOSAT ! RÁKBETEG VAGYOK ! SZÉGYELLJÉK MAGUKAT !PC00075677099 AZ MPL csomag azonosító !