Dunavirág Utca 2-6.
1138 Budapest - XIII. Kerület
Magyar Posta Zrt. Központi Ügyfélszolgálati Iroda Vélemények a következő cégről: Magyar Posta Zrt. Központi Ügyfélszolgálati Iroda
Vélemény
Én szinte naponta igénybe veszem a posta szolgáltatásait.megvagyok elégedve, bár sokszor hossszú ideig kell várakozni egy-egy ablaknál. Sajos a díjak is - mint minden más- csak emelkedtak az utóbbi időben
Nem vagyok megelégedve a Postával. Az utóbbi hónapokban 3 levelem és egy ajándékba szánt csomagom is eltűnt. Még az a szerencse,hogy ajánlott levélként adtam fel az egyik levelet és kárpótoltak érte.
Érdekesen tapasztalom, hogy a Magyar Posta szerepének visszaszorulása ellenére - ezalatt értem, hogy a levelezést felváltotta az email - sokkal lassabb a küldemények célba érési ideje, mint korábban. A szolgáltatások díjai egyre magasabbak, valamint sokszor a fontos levelek sem az illetékesek kezébe kerülnek.
én naponta járok a posta és nagyon örülök hogy van lehetőség elsőbbségi feladást választani mert az számomra fontos hogy időben eljut a küldeményem a címzettheh.
Rendszeres levelezőként a Posta szolgáltatását is gyakran igénybe veszem. Pozitívum, hogy a céges levelek eddig mindig megérkeztek a címzetthez, de sajnos az egyéb levelek kézbesítésével többször is gond volt, hiába adtam fel elsőbbségivel 7-10 napot is utazott.
Nagyon sok dolgot rendelek interneten keresztül, ezért sokszor veszem igénybe a posta szolgáltatásait. Vannak jó tapasztalataim, de sajnos rossz is van. Leginkább a gyorsaságra panaszkodom. Van, hogy egy csomag egy hét alatt sem érkezik meg hozzám.
Nagyon szeretek a postára járni ha kapok valamilyen ajánlott küldeményt, mert akkor bizom benne, hogy valamilyen nyeremény érkezik. A csekk feladást viszont nem szeretem, mert nagyon sokat kell sorban állnom.
Mivel a Teszveszen adok-veszek,ezért napi kapcsolatban állok a postával és sajnos nincs jó véleményem róla.Leginkább a vezetőség miatt,akik folyamatosan arra kényszerítik a dolgozókat,hogy ügynökösködjenek,ezáltal ami a munkájuk lenne,azzal sokkal kevésbé haladnak és rosszkedvűek is emiatt a dolgozók.Belekötnek a saját maguk által hozott szabályokba is nem utolsósorban ha valamit el szeretne intézni az ember a postán,rá kell szánnia fél napot a sorbanállások miatt.Rájukférne a konkurencia.
Sajnos az utóbbi időben néhány rossz tapasztalatom is volt a Postával. A leveleim hosszú idő alatt értek a címzetthez. A lakóhelyemen a kézbesítők nagyon kedvesek, velük meg vagyok elégedve.
Nem igazán lehet panaszom a postára. A kézbesítő postásommal nagyon megvagyok elégedve, tőle mindíg mindent megkapok. A helyi postán is kedvesek, segítőkészek. Néha egy kicsit elhúzódik egy-egy levél megérkezése. Akkor nevettem a legnagyobbat mikor a helyi postától kaptam egy meghívót, hogy látogassam meg őket a vállalkozók napján. Egy nappal a rendezvény után jött a levél, pedig a bélyegző szerint időben feladták :)))
Szinte napi kapcsolatban vagyok a postával.Hát nem túl pozitív véleménnyel vagyok...Már nem ugyanaz mint régen..Nem biztos a sima küldemények sorsa.
posta
Berényi Zoltánné , 19 évvel ezelőtt
Nekem még nem volt negatív tapasztalatom a postával kapcsolatban,de a postán dolgozókkal sajnos igen,ezér t a helyi postára nem szeretek menni.A készbesítőnk,viszont új,és ő naygon kedves,ilyenek kellenének a postákra is.
Posta
albisia , 19 évvel ezelőtt
A helyi postával semmi gondom.Megbízom bennük. Általánosan azért vannak kételyeim.Miért kell több,mint egy hét,hogy levelem célba érjen.És miért kallódik el levél ,vagy küldemény.Sajnos ezek pótolhatatlanok,
Az utóbbi időben sokat bosszankodom a Magyar Posta miatt, úgyhogy sok jót nem tudok most írni róla. Leveleim, csomagjaim tűntek el, érkeztek meg hetek múlva, stb. Hiába akár a kártérítés, azt a bosszankodást nem tudják semmivel pótolni nekem. Magasak az árak a szolgáltatás minőségéhez képest.
Sajnos látszik a postán állami cég.Volt hogy levelem eltünt volt hogy késve érkezett meg. Nem vigasztal hogy a 0,03 százalékba tartozom ilyenkor.Szükség lenne jobb ellenőrzési rendszerre.
Az én véleményem elég szines a postákkal kapcsolatba..negativ tapasztalatom: kevés az alkalmazott nagyon sokat kell várni hogy feladjon egy levelet az ember vagy például befizessen egy csekket..
Ha csekket vagy levelet megyek feladni, ami elég gyakran van, szinte mindíg kifogom a csúcsidőt, de itt mindig csúcsidő van, mert állandóan hosszu sorok kígyóznak, mert sosincs nyitva elég pénztár. A munkatempó egyes péntáraknál, pontosabban pénztárosoknál pedig, hát.....! De azért, hogy jót is írjak, a kézbesítőnő nagyon kedves, és tisztességes.
Sajnos eléggé vegyesek az érzéseim a postai szolgáltatásokat illetően. A postai díjak magasak, ennek ellenére /vagy ezzel együtt/ abszolút lutri, hogy mikor, milyen állapotban és egyáltalán célba érnek-e a küldemények.
A sok hallott negatívum ellenére én elégedett vagyok a postával, bár mindig van bennem egy kis félsz, hogy megérkeznek-e a feladott dolgaim. Szerencsére az ügyfélszolgálat mindig gyorsan választ ad. A helyi kézbesítővel pedig maximálisan elégedett vagyok.
Vegyes a véleményem a postával kapcsolatban.A helyi postán dolgozók,a kézbesítők nagyon rendesek,segítőkészek. De maga a postai szolgáltatás drága és nem mindig megbízhtó. Míg régen a levél másnap a feladóhoz ért,ma többletköltségre kényszerítik az ügyfelüket,így esetelg másnapra megkapja a küldeményt.
Posta
Török Mária , 19 évvel ezelőtt
Eddig jó véleménnyel vagyok a Magyar Postáról, kedvesek, segítőkészek az ügyfélszolgálaton, a mi postásunk is aranyos, mindig kétszer csenget! :-) Az elsőbbségi levélfeladással többször szoktam élni, jobban bízom benne, mint a sima levélfeladásban.
nem tudom hogy mit irjak. jót is tudok meg rosszat is. nekem felemás véleményem van. sokszor eltünnek a csomagjaim és a leveleim. de valamikor nagyon gyorsan és tisztességesen megjönnek a csomagok. az elsöbbségi feladás tetszik most nagyon, persze ha tényleg megkapják másnap.
A nemrég bevezetett elsőbbségi levélfeladás nagyon tetszik. Úgy gondolom, ha így van feladva , jobban odafigyelnek rá, hogy időben odaérjen. A pénzfeladást drágálom
Szerencsére eddig a leveleim megérkeztek.Az elsőbbséget nem szoktam használni,mert azt halottam akkor is ugyanakkor ér oda,mintha simán adnám fel.Az elég zavaró,hogy mindig megkérdezik az alkalmazottak,hogy:MÉG VALAMIT ESETLEG?De tudom,hogy ez nem az ő hibájuk,hanem megkövetelik tőlük.A postás sajnos elvárja a borravalót :(
Nálunk jól müködő postahivatal van.Nincs semmi panasz a kiszolgálásra,a újságok kihordására.A lottó feladás, telefon feltöltés,pénz felvétel akadály nélkül történik.A dolgozók udvariasak és segítőkészek.
Magyar Postával szemben vannak kicsit kétségeim. Ha például vmit nyerek, vagy küldenek vmi tárgyat ismerősök, mindig attól félek, hogy nah mi van ha nem ér el hozzám. Viszont a postás aki a leveleket, kisebb csomagokat hozza az nagyon kedves, lelkiismeretes. Szóval mikor vmit nem kapok meg az nem rajta múlik, tuti.
Egyáltalán nem vagyok megelégedve a Magyar Postával. A küldemények napokat késnek, a leveleim rendszerint eltűnnek. És hiába teszek panaszt, senki nem törődik vele.
Nálunk már egy jó ideje, csak mobil posta működik. Hát nem a találmányok csúcsa ez. A postakocsi délben elmegy, aki dolgozik az már nem tud feladni aznap csekket, levelet. A pénzfelvétel is nehézkes, mert nincs annyi pénz az autónaá.
nekem sajnos eltünt már pár csomagom és levelem. nem vagyok jó véleménnyel. a feladás levélnek, csomagnak sokba kerül és nem érzem hogy a kifizetett árhoz tartozik minőségi szolgáltatás is.
posta
l.m. , 19 évvel ezelőtt
én sem vagyok nagyon elégedett a postával, nem feltétlenül csak a szolgáltatásokra gondolok, de állandóan sorba kell állni, lassú az egész, és az elsőbbségis levelek sem érnek oda másnapra hétköznapokon sem, hiába garantálja a posta...
sajnos nem sok jót tudok róla irni, nagyon késön kapom meg a leveleket 4-5 napig is tart mig elér hozzám, ha elsöbségivel adom fel akkor is több nap, nem ér oda másnapra mint ahogy igérik. pár levelem már elistünt, volt csomagom ami bontva érkezett.
A postával összességében meg vagyok elégedve . A pultnál ülő kisasszonyok kedvességével viszont nem . Furcsa arcokat vágnak ,amikor az éppen nekem járó nyereményszelvényt el merészelem kérni . Ez sanjos mindegyikre igaz , még egy dolgozó sem volt aki felhívta volna a figyelmemet arra ami jár...
Magyar Posta
hanci , 19 évvel ezelőtt
A Magyar Postáról sajnos nem tudok csak jót írni.A leveleim közül több nem érkezett már meg a címzetthez,és sajnos egy ajánlott küldeményként feladott nyereményemről is kiderült,hogy "elveszett" a postán.Még jó,hogy a cég,akitől nyertem,kárpótolt még egy ajándékkal...
Sajnos sok levelem eltünt mostanában.nem vagyok elégedett a szolgáltatásaikkal:sorbanállás,zsúfoltság.Minden alkalommal a szolgáltatásaikat kínálgatják.Az árakkal nincs arányban a minőség.
Egyáltalán nem vagyok vele megelégedve!:((Nagyon sok levelem eltűnt, az ügyintézők nem túl kedvesek és az árakról ne is beszéljünk!Lassan olcsóbb lesz futárral célba juttatni a csomagokat, mint a postával.
Azt nem mondhetnám, hogy tökéletesen elégedett lennék a szolgáltatásaikkal. Több problémám is volt velük. Álltalában az alkalmazottak nem túl kedvesek, vagy segítőkészek.
Én meg vagyok elégedve a Magyar Postával. A heliy postásunk nagyon kedves, segítőkész. Nekem eddig minden csomagom,levelem célba ért,még sohasem csalódtam bennük.
Régebben volt néhány alkalommal, hogy sajnos nem érkezett meg a csomag hozzám, vagy amit én adtam fel:( Postára csak akkor járok, ha esetleg szerencsejátékot szeretnék játszani.
Posta
Csiga Attiláné , 19 évvel ezelőtt
Nekem eddig szinte minden levelem odaért a címzetthez 2-3 -tól eltekintve.Hallottam már mindenfélét a postáról,de sajnos meg is tapasztaltam,mikor a nekem küldött levelem,felbontva,visszaragsztva érkezett és üresen,a küldött tartalom nem volt benne.Másik eset ,szülinapomra akart a barátnőm meglepniajándékkal,sajnos amai napig nem érkezett meg,kerestette,de szőrén-szálán eltünt.és nem simán adta fel.ez nagyon negatív számomra.
Nekem különösebb bajom nincs a magyar postával csak az zavar hogy sokat kell sorba állni!
ezen kívűl minden randben van.Esetleg még a csomagok szállítási költsége zavar egy kicsit. Az lehetne olcsobb,de ez van.
Posta
Csiga Attiláné , 19 évvel ezelőtt
A postai szolgáltatás minősége nagyon rossz.sajnos egyre töb b panaszom van a postára.Főleg a helyi postára.Udvariatlanok ,sok minden eltünik,ami nagyon negatív,hogy sok minmdeért reklamálni kell,és még ők vannak felháborodva,ha szól az ember.Nem szeretek postára menni,de nagyon sok levelet adok fel,meg csekket is kell,így muszáj.
Hát a posta minősége egyre romlik. Már egy sima levél is heteket utazik a címzetthez, ha egyáltalán odaér. Míg volt nálunk posta(mert már ugye megszüntették és mobil posta lett)addig is borítékot és egyéb postai dolgot alig lehetett kapni. De bezzeg ha süteményt, betétet akartál volna venni az volt.
Sajnos a postáról egyre több rosszat hallani, és egyre gyakoribb a saját negatív tapasztalatom is: megkésett (elsőbbségi), sérült vagy egyáltalán soha meg nem kapott levelek.
Nem vagyok megelégedve a szolgáltatásukkal, mert nagyon sok feladott sima levelem nem ér célba, nagyon drága a díjszabásuk és a nyereményjátékukhoz nem kapok szelvényt, csak ha kérek...
nagy vonalakban meg vagyok elégedve vele, a küldemények kézbesítése viszonylag gyors, de úgy gondolom, hogy sok szolgáltatás igen drága és hiányos!
Szerintem jól működik a magyar posta,de én leginkább csak ünnepekkor szoktam képeslapokat küldeni,de azok mindig célba érnek.Amit nem szeretek benne,h mindig óriási sorokat kell végigállni,h valaki egy csekket feladjon,és addigra meg lehet bolondulni mire sorra kerül az ember.
Nagyon gyakran igénybe veszem a posta szolgáltatásait és elenyésző esetben volt eddig gondom velük, az is megoldódott szerencsére. Az ügyintézés azonban néha lassú és nehézkes.
Nincs mihez hasonlítani, így ezt kell elfogadnunk. Szolgáltatásaik hagynak némi kivettnivalót maguk után. Sok változás ment végbe néluk amit mi a fogyasztók nem értékeltünk pozitívan. Sok időt kell náluk sorba állni és az alkalmazottak jó részt nem túl kedves, segítőkész emberek.
Alapjában véve meg vagyok elégedve a szolgáltatásaikkal, kivéve azt a néhány csomagot ami elveszett az éterben, illetve azt, hogy a csomagokat a postás rendszeresen nem hozza fel az emeletre. Még egy negatívum, hogy a postán bármiféle ügyintézés nagyon hosszadalmas, kevés az ügyintéző, és mindig hosszú sorok vannak.
Eddig még nem volt problémám a postával. Csomagot, levelet és csekket szoktam feladni. Még minden rendben megérkezett eddig, s én is mindent megkaptam.
Bár hallottam ismerősöktől rosszabbakat is. De szerencsére nem tapasztaltam
Meg vagyok elégedve a magyar postával, nem voolt rá eddig panaszom, ha szerencsejátékokkal szeretnék játszani, akkor itt megtehetem. Általában sorsjegyeket szoktam venni, de leginkább lottózni szokott az egész család!
sajnos akár mennyire is jol végzik a dolgukat,benne mégis azok maradnak meg amikor eltünnek a levelek, s sajnos tünt el. Ugyanakkor vanna segitő kész postások is.
POSTA
Ádámku Andrea , 19 évvel ezelőtt
Én nagyon megvagyok elégedve a posta szolgáltatásaival. Soha nem csalódtam még bennük.
Amióta számítógép vezérelt a levélfeladás sokkal több időbe telik. A dolgozók sokszor nem veszik észre a hosszú sort és egymással diskurálnak.
Én napi szinten veszem igénybe a Posta szolgáltatásait. Én eddig még mindig megkaptam minden levelet,csomagot, még nem csalódtam bennük,meg vagyok velük elégedve.
A Camponai postáról írok pár szót. Eddig külön fel lehetett adni a leveleket, most már annál az ablaknál is lehet csekkeket föladni. Így aki egy levelet szeretne föladni, annak is végig kell várnia a sort...
Szerintem az utóbbi evekben nagy változásokon ment keresztül, próbálnak haladni a technikával. Az alkalmazottak hozzáállásával még mindig gondok vannak, persze tisztelet a kivételnek. Az ügyintézés mehetne kicsit gyorsabban.
Nálunk nem én intézem a postával kapcsolatos ügyeket a feleségem szerint megfelelő a szolgáltatásuk nekem régebben volt velük egy kis problémám nem értek célba a leveleim.de állitólag mostanra sokat javult a helyzet.
Magyar Posta
Szilvia , 19 évvel ezelőtt
szerintem mióta megjelentek a különböző csomagküldő cégek, azóta javult a posta szolgáltatása is, és versenyképesebbek az árak is
viszont a határidőkkel még gyakran problémák vannak
Még mindig olcsóbb a többi cégnél, ha csak levelet kell küldeni és zömében sikeresen célba is jutnak a dolgok, ami nem tetszik, hogy ha még nincs az embernek rutinja, sok szolgáltatást hajlamosak rásózni...
Alapjában véve meg vagyok elégedve a posta munkájával, de már elég sok problémám volt velük. Gyakran fordul elő, hogy egy fontos levelet gyűrötten kapok meg, és párszor már veszett el csomagom.
Elég sűrűn veszem igénybe a posta szolgáltatását.Igazság serint én még nem kerültem kellemetlen helyzetbe a posta miatt.Igaz a fontos leveleimet mingig ajálott küldeményként adom fel biztos ami biztos.
Magyar Posta
Szentesi Judit , 19 évvel ezelőtt
Sajnos manapság nincsenek jó tapasztalataim a postáról...! ha azt szeretném,hogy levelem célba is érjen, és időben is, nem 2hét múltán, elsőbbségi és ajánlott... csak így merek már levelet feladni...! szomorú!
Nagyon gyakran veszem igénybe a posta szolgáltatásait, mióta GYED en vagyok itthon. Eddig maximum csekket adtam fel, ma napi rendszerességgel csomagot, leveleket, stb. Egyszer történt meg eddig, hogy eltűnt egy elsőbbségi levelem, természetesen pont nyereményjáték. Más problémám nem volt.
Nekem tulajdonképpen semmi bajom sincs a postával, az én postásom mindig feljön hozzám, és eddig minden levelemet megkaptam(kivéve azt, amit nem adtak föl :P) Nekem csak azzal van problémám, hogy szemben van velünk egy posta, de mikor a kis papírkát dobják bne, hogy menjek el a csomagomért, nem szembe kell mennem, hanem ki a világ végire, ráadásul az útlevelem kérik, tehát mindent magammal kell vinnem.
Magyar Posta
Antal Tibor , 19 évvel ezelőtt
Még ezt az 1 csillagot is fákó szivvel adom,ajánlott levelet(csomagot)amit a kézbesító köteles lenne személyesen átadni,begyömöszöli a postafiókba,mert lusta,hogy 2 emeletet megmásszon
Posta
Kecskemétiné Pápai Anita , 19 évvel ezelőtt
A Magyar Postával nem igazán vagyok megelégedve! Sokszor gyűrötten, koszosan, hiányosan (!) érkezik meg egy-egy küldemény. Amikor pedig csomagos postás hozza, arra sem veszi a fáradtságot, hogy felcsöngessen. Egyenesen bedobja az értesítőt, én meg este mehetek a csomagomért a postára!
Írjon véleményt a(z) Magyar Posta Zrt. Központi Ügyfélszolgálati Iroda szolgáltatásairól!
Ismeri a helyet? Ossza meg tapasztalatait másokkal is!