Vélemények a következő cégről: Dhl Express Magyarország Kft. Központi Iroda

Egyszercsak jön az értesítés attól a cégtől, akitől megrendeltem a termékeket, hogy sajnálják, hogy arról értesültek, hogy nem tudták nekem leszállítani a megrendelt árut... Én meg csak nézek, hogy most ez vicc? De nem! Rajta van a csomagkövetési link. Megnézem. "Sikertelen kézbesítés!" De hogy? SENKI nem hívott, senki sem küldött emailt, sms-t, sőt senki sem csengetett be hozzám, hogy HAHÓ ITT VAN A CSOMAGOD, ÁTADNÁNK! Mi van veled DHL???? És miért nincs egy magyar ügyfélszolgálati iroda, akivel ezt a kis malőrt megbeszélhetném mielőtt visszamegy a csomagom a feladónak és hosszas procedúra után 1. vagy végre megérkezik (talán) egyszercsak a megrendelt áru 2. vagy nagysokára visszautalják a pénzemet... Mindenesetre igyekszem olyan webáruházak kínálatát részesíteni előnyben, akik NEM A DHL-lel szállíttatják ki a csomagjaikat! Felháborító. És azért, mert ez már nem az első alkalom volt! Mostanáig csendben hallgattam.

Ki se hozzák a csomagot! Szánalmas!!!

A lehető legrosszabb társaság azveletbe nem szallitatok veluk semmit....az ügyfélszolgálat egy vicc telefonon nem lehet elerni őket,as emailokra nem valaszilnak, es olyan magas vamot szamlaztak nekem egy vam mentes termekre....a futar keptelen volt telefobalni, a kiszallitashoz nem kaptam ido korlatot se....cake reggel egy emailt ,hogy ma jon....

Amikor csomagot rendelek és azt látom , hogy DHL a partner már összeszorul a gyomrom. Ha nem járok utána, sosem kapom meg a csomagokat, de most már a telefonos elérhetőséget is megszüntették, ami teljesen kizárja azt, hogy ügyfélszolgálatossal kommunikáljon az ember. Nem igazán értem, hogy más gyorspostai szolgáltatók miért tudják kézbesíteni a csomagokat és a DHL miért nem??? Amikor a csomag feladónak megírom, hogy a DHL Magyarország "undeliverable", azaz nem kézbesíthető státuszt jelez folyamatosan minden kiszállítási kísérlet nélkül, nem hisznek nekem. 1 db csillagot sem tudok adni, mert ahoz is tenniük kellene valamit, de sajnos ez nem történik meg, csak annyi, hoghy felveszik a küldeményeket és az azokért járó fuvardíjat. Próbáltam különböző címek megadásával megkapni a DHL-es csomagokat, de sem Budapest, sem vidék nem működött. Kíváncsi vagyok hol vannak a ki nem szállított küldemények?????? U.i. Kellett adnom 1 csillagot, hogy közzé tudjam tenni a véleményem, de továbbra sem jár a DHL-nek 1 db csillag sem.

A véleményem ? A futárszolgálat egyik alkalmazottja két kiskorú gyermekem előtt lekurv@@nyázott mert szerinte anyósom nem jó helyen állt meg kocsival és bár lett volna helye ,nem kerülte ki , inkább ordítoznj kezdett velem . Látta ,hogy állapotos is vagyok , a legkisebb az ölemben , a hatéves meg kénytelen volt végighallgatni mindezt mert neki olyan hangulata volt. És 5 perc után sem hagyta abba , jelenteni akartam ,de annyira ideges voltam ,hogy a rendszámot nem is jegyeztem meg ,pedig most nagyon kellett volna. Ez az ő szégyenük.

Katasztrófa. Az időpontokat ők tájékoztató jellegűnek szánják. Ahhoz mérten a díjszabás eléggé elszállr.

Az egy csillagot is csak azért adom mert annyit kénytelen vagyok. Megbízhatatlan semmitérő cég. A csomagokon rengeteget ülnek, Budapest és a kiszállításra kijelölt város között ingáztatják. Az eladók a szállítási határidőt a DHL szerencsétlenkedése miatt nem tudják tartani. Sok esetben már előre megkérdezem a céget ahonnan rendelek, hogy kivel küldik a csomagom, mert ha DHL akkor igyekszem más megoldást kérni akkor is ha többe kerül. 07.16 óta az országban egy rendelésem amit a mai napig nem kaptam meg. És nem a kínai csomagokra kell gondolni... Én mindenkit lebeszélek róla, mert tényleg semmitérő cég.

Nagy csalódás ez a cég,első és utolsó hogy szállítatok velük 21.-ke óta nem érkezet meg a küldemény a t-mobiltól.Hazudoznak folyamatossan.Ma már 30.-ka van. HOL A TELCSIM??????????

Mindenki kerülje aki csak tudja ezt a futárszolgálatot. Pontatlanok, szerencsétlenek és megbízhatatlanok. 2 napja várok a T-Mobiletól megrendelt telefonomra és napról napra csak ígérgetnek minden össze vissza. Elvileg holnap kapom meg a csomagot a 'ígéretek' szerint de abból sem lesz semmi. Lehet hogy kedvesek az ügyfélszolgálaton, de pontatlan, igérgető szerencsétlen társaság az egész cég. Nálam a DHL leszerepelt egyszer s örökre.

Már többször hozta a DHL futárszolgálat az általam vásárolt csomagot. Mindig udvarias, korrekt volt a kiszolgálás. A dobozok is éppségben megérkeztek, ami nem mindig mondható el a MPL cégről. Ha látom egy cégnél, hogy a DHL a kiszállító biztonságban érzem a csomagomat náluk!

Többször volt velük kapcsolatom. Maximálisan elégedett vagyok a céggel. Gyorsak, pontosak, és még csak kedves futárral találkoztam.

Mindenkinek szívesen ajánlom a céget. Egyik legnagyobb előnye, hogy a feladott csomag nyomonkövethető az internetes portálukon. Az áraik a szolgáltatásnak megfelelőek, nem olcsó, de minőségi! Külföldre csak velük érdemes postázni, mert maximálisan megbízhatóak. Évek óta használja a munkehelyem is az ő szolgáltatásaikat és sosem volt gond.

A DHL-ről csak jót hallottam eddig. Nagyon korrekt, megbízható cég, a csomagok útja nyomon követhető a neten, ami számomra igen megnyugtató. Amennyiben szükségem lesz rá, az ő szolgálataikat fogom igénybe venni.

A legjobb csomagküldőnek tartom Magyarországon és nemzetközi szinten is a legjobbak között van. Tetszik, hogy a csomag tényleg nyomonkövethető, és nem kell telefonálgatni, hogy merre járhat. A telefonos ügyfélszolgálaton is nagyon kedvesek és segítőkészek, a legjobb helyen van a csomag, ha velük "utazik".

Nagyon jó megbízható cég. Nyugodt szívvel dízhatom rájuk csomagjaimat. Gyors, pontos szállítás. Csomagjaim utját nyomon követhetem az interneten. Kedvező árak. Segítőkész, megértő alkalmazottak.

A cég, amelynél dolgozom, már többször is küldött külföldi vevőinek a DHL-lel csomagot. Gyors, pontos a szállítás, és ami fontos, nyomonkövethető a küldemény az Internetes oldalukon. Megbízható cég.